“La mayoría de los concesionarios de Nueva Jersey son honestos y honorables pero hemos tomado acción en contra concesionarios acusados de violar las leyes y de no informar del daño sufrido u otra información importante de los vehículos usados,” dijo el Fiscal General Chiesa. “Los consumidores siempre deben obtener un reporte de la historia del vehículo, y comprender completamente la garantía del auto usado. Este mensaje es muy importante especialmente después que  sabemos que muchos vehículos han sido expuestos a las inundaciones causadas por el huracán Sandy.”

El daño de la inundación puede causar una variedad de problemas mecánicos que pueden manifestarse mucho después de la venta del auto. Los motores se  pueden atascar o no funcionar en medio del tráfico. Los componentes electrónicos pueden corroerse o dejar de funcionar. Los frenos de antibloqueo, bolsas de anti choque y otros componentes pueden fallar y poner el vehículo en peligro. Los autos que han sufrido daños por una inundación también pueden causar alergias debido al moho y humedad, o el peligro
de bacteria peligrosa después de haber estado expuesto a aguas de inundación contaminadas.

El Fiscal General Chiesa anotó que bajo las leyes del Acta de Fraude para el Consumidor de Nueva Jersey y las Regularizaciones de Publicidad de Autos, es ilegal anunciar un auto por venta sin declarar el daño sufrido, o el uso de arrendamiento del auto. En el 2010 y el 2011, la División de Asuntos del Consumidor obtuvo acuerdos separados con cinco concesionarios que acordaron a pagar un total de $240,000, después que fueron acusados de no proveer la información requerida acerca de los vehículos. 

La División de Asuntos del Consumidor ofrece la siguiente información cuando vaya a comprar un auto usado www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spbrief/BuyingUsedCar.pdf 

Esta información incluye lo siguiente:

• Antes de comprar un auto usado, mire por la Used Car Buyer´s Guide, que tiene que estar puesta en plena vista. La Guía describe la garantía, o dice si el auto se vende sin ella.

• Obtenga un historial del auto del concesionario, u obtenga una usted mismo de una fuente de buena reputación; esto lo ayudará a informarlo si el auto sufrió daños en el pasado.

• Maneje el carro de prueba, escuche por ruidos y asegúrese que todos los indicadores, las luces, el aire acondicionado y el sistema electrónico estén funcionando. Mire por señales de agua o accidente, o inusual desgastes de las llantas que puede ser el resultado de mal alineamiento de las ruedas.

• Recuerde que es ilegal por el vendedor mentir acerca de las condiciones mecánicas del auto, o no declarar cualquier defecto en una condición mecánica conocida por el vendedor.

• Si no le gusta lo que le están ofreciendo o si se cree que lo están presionando, simplemente váyase.

Consumidores que creen han sido defraudados o estafados por un negocio, o sospechan cualquier otro fraude o abuso en el mercado, pueden remitir una queja con la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey yendo a: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf o llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde Nueva Jersey) o al 973-504-6200.

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