Department of Human Services

Intérpretes de lenguaje de señas americana disponibles en los megasitios de vacunación COVID-19

Las personas sordas o con dificultades auditivas pueden acceder a los intérpretes durante la vacunación en los seis megasitios

15 de abril de 2021

(TRENTON) – Hoy, la Administración Murphy anunció que las personas sordas y con dificultades auditivas, podrán solicitar un intérprete de lenguaje de señas americana cuando reciban la vacuna COVID-19 en los seis megasitios de vacunación del estado para ayudarles a comunicarse durante el proceso de vacunación.

En colaboración con la Oficina de Manejo de Emergencias del estado y el Departamento de Salud, la División de Sordos o con Discapacidad Auditiva del Departamento de Servicios Humanos esta proporcionando intérpretes de lenguaje de señas americana (ASL, por sus siglas en inglés) todos los días de 7 a.m. a 7 p.m. en cada mega-sitio. Los intérpretes están disponibles en persona o a distancia para las personas que soliciten un intérprete de ASL.

"Queremos asegurarnos de que todos los residentes de New Jersey se sientan lo más cómodos posible con el proceso de vacunación", dijo la Comisionada Interina de Servicios Humanos, Sarah Adelman. "Nuestra División de Sordos o con Discapacidad Auditiva, se ha comprometido en ayudar a las personas sordas o con problemas auditivos a tener un acceso adecuado a la comunicación cuando se vacunen en los megasitios estatales. Animo a cualquier persona que necesite esta ayuda a que la solicite. Está ahí para ayudar y hacer que este proceso sea lo más fácil posible para todos los residentes de New Jersey.

"Durante cualquier emergencia, es importante que la gente sepa lo que está ocurriendo, cuándo va a ocurrir y qué pasos se espera tomar”, dijo el Coronel Patrick Callahan de la Policía Estatal de New Jersey. "Entregar a las personas sordas y con dificultades auditivas, información precisa y crítica durante el proceso de vacunación, nos permite construir un alto nivel de confianza y satisfacción dentro de las comunidades a las que sirven estos mega-sitios".

"Todos nuestros megasitios son accesibles a través de la ADA y cuentan con adaptaciones especiales para ayudar a mejorar la comodidad de las personas durante su visita", dijo la Comisionada del Departamento de Salud de New Jersey, Judith Persichilli. "Comunicar la información de salud de forma clara y precisa es fundamental para entender el proceso de vacunación".

Las personas que necesiten interpretación ASL pueden solicitarla en el mostrador de inscripción de cada megasitio. El personal de los megasitios pondrá a las personas en contacto con un intérprete en persona o con un intérprete disponible a distancia utilizando una tableta informática para conectarlo/a con un intérprete.

"Nos complace poder ofrecer acceso a la comunicación ASL a los residentes de New Jersey sordos y con problemas de audición para que se vacunen contra la COVID-19", dijo la Vicecomisionada de Servicios Humanos, Elisa Neira. "Sabemos lo importante que es para las personas obtener información precisa y útil sobre el proceso de vacunación, las preguntas previas a la vacuna y la información sobre los efectos secundarios, y la atención posterior a la vacuna. Este esfuerzo garantizará que las personas sordas y con dificultades auditivas reciban esta información en su lengua principal."

La directora ejecutiva de la División de Personas Sordas o con Discapacidad Auditiva, Elizabeth Hill, dijo que es mucho más probable que las personas sordas o con problemas de audición acudan a cualquier tipo de atención médica si hay alguien que pueda ayudarles a entender lo que se dice y se hace.

"Los intérpretes pueden aliviar la preocupación y la incertidumbre que a menudo sienten las personas en entornos médicos cuando no son capaces de comunicarse plenamente en ASL", dijo la directora Hill. "Queremos hacer todo lo posible para atender a las personas sordas o con problemas de audición y hacer que se sientan cómodas y estén informadas".

Para hacer una cita para la vacuna COVID-19, visite la página covid19.nj.gov/vaccine o llame al 855-568-0545.

Además de proporcionar interpretación ASL en todos los megasitios estatales, los Servicios Humanos ha proporcionado capacitaciones a los coordinadores de vacunación sobre las medidas de adaptación a la discapacidad, incluyendo las listas de control en la tarjeta de comunicación, antes de la vacunación en inglés y español, aplicaciones de conversión de voz a texto y subtítulos, entre otros.