Los Servicios Humanos colaborarán con Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey

La herramienta gratuita en línea reforzará los esfuerzos para ayudar a los consumidores a encontrar opciones de tratamiento para la adicción de confianza y de alta calidad en todo New Jersey

8 de junio de 2021

(TRENTON) – Hoy, la comisionada interina de Servicios Humanos de New Jersey, Sarah Adelman, anunció que New Jersey mejorará el acceso a la información sobre sus opciones de tratamiento para la adicción, al unirse a un proyecto que ofrece a los consumidores una guía de referencia en línea para ayudar a quienes padecen un trastorno por consumo de sustancias y a encontrar la ayuda que necesiten.

Shatterproof, una organización nacional sin fines de lucro dedicada a revertir la crisis de adicción del país, está trabajando con el Departamento de Servicios Humanos y Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey, para ampliar el alcance de su recurso gratuito ATLAS (en inglés) a New Jersey. ATLAS son las siglas en inglés de plataforma de localización, evaluación y normas de tratamiento de adicciones.

"Cuando alguien decide averiguar sobre un tratamiento para la adicción para sí mismo o para sus seres queridos, estar preparado e informado con las herramientas necesarias para tomar decisiones, puede marcar la diferencia entre investigar el tratamiento y buscarlo", dijo la comisionada interina Adelman. "Deseamos trabajar con Shatterproof y Horizon para traer ATLAS a New Jersey. Sabemos que será una herramienta crucial en nuestra lucha colectiva contra la adicción."

"Horizon está entusiasmado de poder apoyar el esfuerzo de llevar el ATLAS de Shatterproof a New Jersey", dijo Suzanne Kunis, Vicepresidenta de Salud Conductual de Horizon BCBSNJ. "Una familia en crisis, enfrentada al consumo de sustancias, o peor, a una sobredosis, no debería tener que adivinar cuando se trata de encontrar una buena atención para su ser querido.  El Sistema de Medición de Calidad ATLAS ayudará a nuestros miembros a entender qué tratamientos pueden necesitar y dónde encontrar un tratamiento de mayor calidad para satisfacer esa necesidad en todo el estado y en sus comunidades de origen.  Esto es algo que debería haberse hecho hace mucho tiempo. Nuestros ciudadanos deben tener la información cuando la necesiten al alcance de su mano, del mismo modo que cuando buscan el mejor tratamiento disponible para problemas cardíacos o el tratamiento del cáncer."

"Ahora es más crítico que nunca, dado el profundo aumento de las sobredosis y el impacto que COVID-19 ha tenido en la adicción y la salud mental, que la gente pueda acceder a un recurso de confianza y gratuito cuando busque un tratamiento de calidad para el trastorno por uso de sustancias, para sí mismo o para un ser querido", dice Jen Velez, Directora de Impacto de Shatterproof. "La confianza lo es todo.  Sabemos que puede ser un momento confuso y aterrador cuando alguien busca ayuda, y queremos asegurarnos de que la información esté disponible para encontrar una atención de calidad ya sea de confianza, imparcial y que satisfaga las necesidades de la persona."

ATLAS está disponible en Delaware, Luisiana, Massachusetts, New York, North Carolina y West Virginia, y también se está ampliando a Florida, Oklahoma y Pennsylvania.

ATLAS reforzará los esfuerzos actuales de New Jersey para poner en contacto a personas y familias con el tratamiento a través de la línea de ayuda 1-844-ReachNJ, que continuará.

ReachNJ es una línea telefónica de ayuda a las adicciones que funciona las 24 horas del día y los 7 días de la semana, en la que las personas que padecen trastornos por consumo de sustancias o los amigos y familiares de personas con trastornos por consumo de sustancias, pueden obtener asistencia y apoyo inmediatos de asesores especialistas en adicción formados y residentes en New Jersey. Las personas que llamen al número gratuito, se pondrán en contacto con un miembro del personal que les ayudará a ponerse en contacto con el tratamiento, independientemente de la situación del seguro médico.

Basándose en el trabajo de ReachNJ para proporcionar información sobre las opciones de tratamiento, ATLAS evalúa el uso de las mejores prácticas basadas en la evidencia por parte de los proveedores de tratamiento de la adicción, y muestra públicamente esta información para apoyar a los necesitados y a sus seres queridos en la navegación hacia una atención adecuada y de calidad. 

En el sitio web de ATLAS, TreatmentATLAS.org, las personas pueden buscar y comparar las opciones de tratamiento según los criterios que les resulten importantes, como la ubicación, los servicios concretos que ofrecen y los seguros médicos que aceptan. ATLAS también permite a los pacientes opinar sobre su experiencia del tratamiento.

La plataforma muestra información sobre todos los proveedores del tratamiento para cualquier trastorno por consumo de sustancias en un estado, incluido el trastorno por consumo de opioides, y más de la mitad proporcionan voluntariamente información sobre los servicios y las prácticas que ofrecen.

"Esta herramienta se sumará a nuestros esfuerzos y se convertirá en otro componente vital del tratamiento de la adicción en New Jersey", dijo la vicecomisionada de Servicios Humanos Mielke, que dirige la División de Salud Mental y Servicios de Adicción. "Cuantos más datos y comentarios podamos proporcionar al consumidor sobre sus opciones, más informadas estarán sus decisiones de tratamiento".

Esta herramienta ayudará a los Servicios Humanos a seguir avanzando en su labor actual de la lucha contra la epidemia de opioides.

Estos esfuerzos incluyen alentar a los proveedores a ofrecer Tratamiento asistido con medicamentos (MAT, por sus siglas en inglés), la eliminación de los requisitos de autorización previa para MAT, y la financiación de los Centros de Excelencia de Medicaid para el tratamiento de opioides.

Los Servicios Humanos también ha trabajado durante la pandemia para ayudar a los residentes a acceder a la consejería y MAT, incluyendo la emisión de orientación a los programas de tratamiento en el suministro seguro de la medicación, incluyendo la medicación para llevar a casa; haciendo que las subvenciones disponibles para los proveedores para así apoyar los costos de COVID-19; seguir promoviendo 844-ReachNJ; y notificar a los proveedores sobre los contratos regionales para ampliar la disponibilidad de MAT en todo el estado.

Los Servicios Humanos también han continuado otorgando el antídoto contra la sobredosis de opioides, la naloxona, al mayor número de personas posible, incluyendo la distribución de 64.000 dosis gratuitas a los residentes en más de 300 farmacias y la entrega de más de 70.000 dosis gratuitas de naloxona a la policía, los servicios de emergencia, las unidades móviles de extensión del condado, los refugios para personas sin hogar, las bibliotecas y las organizaciones de reinserción.

La plataforma ATLAS tiene muchas características únicas:

• El uso de las mejores prácticas por parte de los centros, medido en función de los Principios Nacionales de Atención de Shatterproof (en inglés), las normas basadas en la evidencia derivadas del emblemático Informe del Cirujano General sobre Adicciones de 2016 y los sólidos datos recopilados a través de una combinación de fuentes validadas;
• Visualización de las opiniones de los pacientes y familiares, actualizadas diariamente;
• Una evaluación de las necesidades de tratamiento de la adicción (en inglés), creada en colaboración con los expertos en la materia de la Sociedad Americana de Medicina de la Adicción (ASAM, por sus siglas en inglés),y OpenBeds, para ayudar a guiar la búsqueda de las necesidades y la gravedad de un individuo;
• Posibilidad de buscar y filtrar utilizando criterios como la ubicación, los servicios ofrecidos y el proveedor de seguros.

La plataforma ATLAS, www.TreatmentATLAS.org ha visto más de 100.000 sesiones desde su lanzamiento en julio de 2020 y se actualizará en los próximos meses para mejorar la experiencia de quienes buscan tratamiento.

Las mejoras de ATLAS 2021 incluyen la traducción al español, la mejora de la visualización de la información sobre seguros, la integración de los recursos estatales, la posibilidad de buscar centros por su nombre y la actualización del contenido educativo para aumentar la legibilidad. Cuando la plataforma se lance en New Jersey, contará con todos estos componentes.

La plataforma también ofrece un acceso seguro a los datos críticos para los responsables políticos del estado, los proveedores y los pagadores de seguros para seguir impulsando mejoras en el tratamiento para la adicción.

Los residentes de New Jersey podrán utilizar ATLAS para buscar y comprar opciones de tratamiento a partir de mediados de 2022.